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コチャママ　お手入れ方法Cochamama Maintenance

コチャママ製品に関するお手入れ方法を
記載しております。

  • クックスター
  • クックアクアメイト
  • スパピュア

クックスター（CJ-601Z）

水漏れの対処方法について

蛇口先端の共通切替コック周辺から水漏れ
①アダプターを正しく取り付けていますか？
  • ・パッキン類が正しく入っている事を確認してください。
  • ・アダプターの締めつけが弱い場合や、斜めになっている場合は、
    一度外して再度取付をお願いいたします。
    • ※Ｂ、Ｃアダプターの締めつけは、硬貨をご使用ください。
      B,C以外のアダプター取付方法はこちら

②アダプターは蛇口に合っていますか？
  • ・蛇口の型番をお調べいただき、コールセンターにご連絡をお願いいたします。

③リングネジが緩んでいませんか？
  • ・切替コックのねじ山と正しくかみ合っている事を確認し、締めてください。
  • ・必要であれば付属のバンドで給水ホースと蛇口パイプを固定してください。
    • ※ホースが動く事でアダプターやリングネジが次第に緩み、
      水漏れする場合があります。

④取付して数年経過していますか？
  • ・長期ご使用されている場合は、パッキン類の劣化が考えられます。
    新しいアダプターをお送りしますので、コールセンターにご連絡をお願いいたします。
浄水器本体上の水漏れ
浄水フレキがゆるんでいませんか？
  • ・浄水フレキの付け根部分を持ち、時計回りに回してフレキを締めてください。
    • ※蛇腹部分は回さないようご注意ください。
      中のチューブがねじれて水の出が悪くなります。
  • ・水漏れが改善しない場合は、コールセンターにご連絡をお願いいたします。
本体下の水漏れ
ワンタッチ接続ソケットがカートリッジの接続ノズルに
まっすぐに接続されていますか？
  • ・給水ホースを一度引き抜き、差し込み直してください。
  • ・水漏れが改善しない場合は、コールセンターにご連絡をお願いいたします。

お掃除方法について

本体のお掃除
汚れがひどい場合は、うすめた食器用中性洗剤を含ませたやわらかい布や
スポンジで汚れを落とし、水を含ませかたく絞ったやわらかい布で、
最後にふき取ってください。

  • ※漂白剤、クレンザー、ナイロンたわし、金属たわしなどは使用しないでください。
  • ※食器洗浄機はご使用できません。
共通切替コックのお掃除
切替コック内部のネットや、
シャワー部をやわらかいブラシなどを使って洗浄してください。

  • ※衛生管理の観点より、定期的な洗浄を行なってください。
  • ※汚れがひどい場合は、うすめた食器用中性洗剤をご使用ください。
  • ※漂白剤、クレンザー、ナイロンたわし、金属たわしなどは使用しないでください。
  • ※食器洗浄機はご使用できません。
浄水口のお掃除
先端の浄水口キャップを回して外し、中にある泡沫ネットを取り出して、
やわらかいブラシなどを使い洗浄してください。
終わったら正しくセットして、再度取り付けてください。

浄水口ボディの樹脂部分をかたい物でこすらないようにしてください。
傷がついて汚れが取れなくなるなど、不衛生になる場合があります。

  • ※作業中泡沫ネットの紛失には十分ご注意ください。
  • ※泡沫ネット2枚を正しくセットしてください。
    正しい位置にセットされないと浄水がまっすぐ出ないことがあります。
  • ※衛生管理の観点より、定期的な洗浄を行なってください。
  • ※汚れがひどい場合は、うすめた食器用中性洗剤をご使用ください。
  • ※漂白剤、クレンザー、ナイロンたわし、金属たわしなどは使用しないでください。
飲料用浄水器　切替コックの外し方（外ねじ水栓）
  1. ①切替コック本体を固定し、リングねじを時計と反対回りに回して緩め、
    切替コック本体を蛇口から外します。
    • ※ゴム手袋等の着用をお勧めいたします。

  2. ②蛇口にねじ込まれているアダプターを外します。硬貨をアダプターの下に当て、
    上から見て時計回りに回してアダプターを緩めます。
    • ※アダプターがきつく締まって回らない場合は、
      コールセンターにご連絡をお願いいたします。

クックアクアメイト（CJ-330S）

水漏れの対処方法について

蛇口先端の共通切替コック周辺から水漏れ
①アダプターを正しく取り付けていますか？
  • ・パッキン類が正しく入っている事を確認してください。
  • ・アダプターの締めつけが弱い場合や、斜めになっている場合は、
    一度外して再度取付をお願いいたします。
    • ※Ｂ、Ｃアダプターの締めつけは、硬貨をご使用ください。
      B,C以外のアダプター取付方法はこちら

②アダプターは蛇口に合っていますか？
  • ・蛇口の型番をお調べいただき、コールセンターにご連絡をお願いいたします。

③リングネジが緩んでいませんか？
  • ・切替コックのねじ山と正しくかみ合っている事を確認し、締めてください。
  • ・必要であれば付属のバンドで給水ホースと蛇口パイプを固定してください。
    • ※ホースが動く事でアダプターやリングネジが次第に緩み、
      水漏れする場合があります。

④取付して数年経過していますか？
  • ・長期ご使用されている場合は、パッキン類の劣化が考えられます。
    新しいアダプターをお送りしますので、コールセンターにご連絡をお願いいたします。
浄水器本体上の水漏れ
浄水フレキがゆるんでいませんか？
  • ・浄水フレキの付け根部分を持ち、時計回りに回してフレキを締めてください。
    • ※蛇腹部分は回さないようご注意ください。
      中のチューブがねじれて水の出が悪くなります。
  • ・水漏れが改善しない場合は、コールセンターにご連絡をお願いいたします。

お掃除方法について

本体のお掃除
汚れがひどい場合は、うすめた食器用中性洗剤を含ませたやわらかい布や
スポンジで汚れを落とし、水を含ませかたく絞ったやわらかい布で、
最後にふき取ってください。

  • ※漂白剤、クレンザー、ナイロンたわし、金属たわしなどは使用しないでください。
  • ※食器洗浄機はご使用できません。
共通切替コックのお掃除
切替コック内部のネットや、
シャワー部をやわらかいブラシなどを使って洗浄してください。

  • ※衛生管理の観点より、定期的な洗浄を行なってください。
  • ※汚れがひどい場合は、うすめた食器用中性洗剤をご使用ください。
  • ※漂白剤、クレンザー、ナイロンたわし、金属たわしなどは使用しないでください。
  • ※食器洗浄機はご使用できません。
浄水口のお掃除
先端の浄水口にあるネットを
やわらかいブラシなどでかき出すように洗浄してください。

浄水口をかたい物でこすらないようにしてください。
傷がついて錆びの原因になる場合があります。

  • ※衛生管理の観点より、定期的な洗浄を行なってください。
  • ※汚れがひどい場合は、うすめた食器用中性洗剤をご使用ください。
  • ※漂白剤、クレンザー、ナイロンたわし、金属たわしなどは使用しないでください。
飲料用浄水器　切替コックの外し方（外ねじ水栓）
  1. ①切替コック本体を固定し、リングねじを時計と反対回りに回して緩め、
    切替コック本体を蛇口から外します。
    • ※ゴム手袋等の着用をお勧めいたします。

  2. ②蛇口にねじ込まれているアダプターを外します。硬貨をアダプターの下に当て、
    上から見て時計回りに回してアダプターを緩めます。
    • ※アダプターがきつく締まって回らない場合は、
      コールセンターにご連絡をお願いいたします。

スパピュア（CBJ-760）

水漏れの対処方法について

浄水器本体の浄水口または給水口から水漏れ
ホース類を正しく取り付けていますか？
  • ・メッシュ付きパッキンを正しく入れてください。
  • ・ねじ山が正しくかみ合っている事を確認し、
    ホースをまっすぐにして締め直してください。
    • ※ホースが斜めになっている場合は、一度外して再度取付をお願いいたします。


  • ・水漏れが改善されない場合は、蛇口のメーカーをお調べいただき、
    コールセンターにご連絡をお願いいたします。
シャワーヘッドから水漏れ
  • ・シャワー盤周りから水漏れする場合や、ワンタッチコネクターの接続部分から
    水漏れする場合は、ねじ山が正しくかみ合っていることを確認し締め直してください。
  • ・シャワー盤周りから水漏れする場合は、パッキンが正しく入っていることを
    確認してください。
  • ・締め直しても水漏れが改善しない場合は、
    コールセンターにご連絡をお願いいたします。

お掃除方法について

本体のお掃除
ご使用が終わったら衛生のため本体上方にある切替ダイヤルを
原水●に切り替えて、10秒程度の通水を必ずお願いいたします。
原水を通していただくことで、不純物発生の予防になります。
  • ※切替ダイヤルは途中で止めずにカチット音がするまでまわしてください。

【本体ボディのお手入れ】
通常はお湯で、汚れがひどい時はうすめた中性洗剤を含ませたやわらかい布で
汚れを落とし、水を含ませてかたく絞ったやわらかい布で最後にふき取ってください。

  • ※本体ボディの底部分は、こまめにお掃除してください。
  • ※酸やアルカリ性の洗剤、クレンザー、シンナー、ナイロンたわし、
    金属たわしを使用しないでください。
シャワーホースとシャワーヘッドのお掃除
通常はお湯で、汚れがひどい時はうすめた中性洗剤を含ませたやわらかい布で
汚れを落とし、水を含ませてかたく絞ったやわらかい布で
最後にふき取ってください。

  • ※酸やアルカリ性の洗剤、クレンザー、シンナー、ナイロンたわし、
    金属たわしを使用しないでください。
シャワー盤のお掃除
水（湯）の出が悪くなったら、シャワー盤の目詰まりの可能性があります。
力を入れ過ぎないように注意して、シャワー盤の外側からやわらかい布やスポンジで
やさしく円を描くように何回かこすってください。

  • ※酸やアルカリ性の洗剤、クレンザー、シンナー、ナイロンたわし、
    金属たわしを使用しないでください。
給水口メッシュ付パッキンのお掃除
水（湯）の出が悪くなったら、給水口に付属しているメッシュ付パッキンの
目詰まりの可能性があります。既設のシャワーホースを給水口から取り外します。
続いて給水口からメッシュ付パッキンを外し、力を入れ過ぎないように注意して
ハブラシなどで何回がこすってください。

再度取付けの際は、ねじ山が正しくかみ合っている事を確認し、
ホースをまっすぐにして締めてください。
  • ※ねじを回している時かたいと感じたら、一度戻してから再度付け直してください。

  • ※酸やアルカリ性の洗剤、クレンザー、シンナー、ナイロンたわし、
    金属たわしを使用しないでください。

その他の製品のよくある質問についてはこちら

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